Category Archives: Thinking out loud

Про неясность, компромиссы и как НЕ нужно работать над дизайн-проектами квартир

Этот пост я посвещаю себе, чтобы быть умнее на будущее, а также людям, которые собираются заказывать дизайн-проект и не могут определиться со стилем для своего жилья.

В прошлом году у меня был один заказчик в лице пятерых людей – родители и трое детей. Семья узбекская, но очень прогрессивная и демократичная. Каждый член семьи имеет право голоса, к которому прислушиваются. При этом я наблюдала самую традиционную динамику отношений родителей для восточной семьи – танго двоих чтобы не задеть самолюбие мужа и не обидеть чувства жены. 

У мужа с женой разные вкусы – такое часто встречается. Хотят они стилистически разные вещи. Жена больше видела свой дом в стиле неоклассика, муж больше тяготел к современным стилям  с использованием трэковых светильников и деревянных реек. К этому также примешивались три мнения детей – старшая дочь разделяла вкусы мамы, младшая дочь больше разделяла вкус отца, сын – не совсем понятно, потому что напрямую у меня не было возможности услышать его мнение. 

Сложность 1 – для чего эта квартира? 

Первое с чем мы столкнулись на этапе планировки (а планировку мы утверждали очень долго!) было то, для чего будет использоваться эта квартира. Изначально хотели квартиру “чтобы было где переночевать в городе”, потому что вся семья живет загородом. Иногда, после поздней работы или репетиторов, возвращаться далеко и хорошо было бы иметь место в городе. Потом добавился twist – “чтобы потом сюда мог жениться сын и жить со своей семьей”.  В первом случае большая кухня не нужна, во втором случае очень даже нужна. Выиграла большая кухня “на будущее”, но пока этот вывод был сделан прошло несколько недель. 

Сложность 2 – неопределенность со стилем

Вторая сложность была в том, что референсы, которые нам дали покрывали стили от неоклассики до американского стиля и лофта. То есть все члены семьи выбрали то, что им нравится, собрали в одну папку и выслали мне сказав “хотим квартиру в этом стиле”. А стили-то разные! Я когда брала проект думала, что семье  нравятся все эти стили и я могу выбрать один из них. В этом была моя ошибка! На самом деле когда я пошла на современный стиль с элементами арт-деко, мне аккуратно заметили что это не совсем то, что они хотели, и попросили вернуться к референсам. То есть изначально попасть на то, что они хотят я не могла, потому что желания не были четко сформулированы.  Урок на будущее – определиться с одним стилем и этот стиль задокументировать и утвердить.

Сложность 3 – выжидательная позиция 

Третья сложность была в том, что в демократической семье решения принимаются демократическим голосованием. Глава семьи мог бы сказать «делаем это и движемся вперед”, но у них так не принято, нужен кворум. Тем временем то, что выбирал муж не устраивало жену, а то, что выбирала жена не нравилось мужу. И в этой демократической баталии уважения друг к кругу и компромиссов зависли мы, дизайнеры. 

Сама квартира была всего на 100 квадратов. Сдавали мы этот проект 3 месяца. 

Это всё к тому, что с самого начала должна быть  ясность. 

Для заказчиков – не знаете чего хотите? Идите и определяйтесь. 

Для дизайнеров – Не понятно чего хотят заказчики? Значит проект пока не берём, пусть  определятся. 

На фото первые рендеры родительской спальни, которые были отвергнуты со словам “это не соответствует тому, что мы просили”. Что вышло в конечном итоге я показывать не буду дабы никто не просил повторить такое-же, но скажу в 2-х словах – получилась неоклассика по всей квартире в элементами лофта в родительской спальне. По ташкентским меркам именно то, что нынче в тренде. 

Как построить бизнес в Узбекистане и жить la dolce vita в Италии

Этот пост навеян конкретным случаем (о нём чуть ниже) и разговорами, которые я всё чаще слышу от узбекских предпринимателей.

Среди начитавшихся бизнес-литературы и продвинутых предпринимателей в стране сейчас идёт тренд: постановка бизнес-процессов, обучение персонала и стремление сделать так, чтобы бизнес работал как хорошо слаженная машина без участия руководства. Цель — настроить процессы в Узбекистане и жить la dolce vita где-нибудь в Сардинии. Тем временем бизнес, построенный их руками, должен продолжать работать на них. Идея классная!

Проясню: под «руководством» я имею в виду учредителей, бизнес-партнёров, идейных вдохновителей — людей, которые изначально создали бизнес.

Для тех, кто со мной мало знаком: у меня первое образование — бизнес-администрирование. В прошлом я как раз занималась бизнес-процессами и прекрасно понимаю их важность. И я подтверждаю: управление бизнесом дистанционно — рабочая идея. Но с одной оговоркой: это работает только в том случае, если в бизнесе не происходит ничего нестандартного. Такая схема помогает держаться на том же уровне, но не подходит для развития и конкурентной борьбы.

Вот представьте: случился косяк. А косяки происходят постоянно, потому что жить — значит косячить. Пока узбекский предприниматель в Сардинии вникнет в проблему с плохо работающим итальянским интернетом, его конкуренты уже заберут клиентов. Им интернет не нужен — они на месте, используют настойчивость, харизму и — главное! — оперативно решают проблемы.

Известный мастер, у которого много подмастерьев, взял заказ. Сам мастер, похоже, на производстве бывает редко — он очень востребован, появляется только для решения особо важных вопросов. Заказ был выполнен, и в момент отправки на объект мастера на производстве не оказалось. Мы получили заказ, распаковали, и тут выяснилось: количество товара неправильное, а некоторые позиции — не того цвета.

Утром я попыталась дозвониться до мастера — безуспешно. 

Пишу ему в Telegram УТРОМ: так-то, так-то.
Ответ приходит поздно вечером: «Я в Стамбуле».

День потерян.

Что случилось? Что с процессами? Проблема в отсутствии ключевого элемента — контроля. Оставить бизнес на подмастерьев — это как отдать воспитание детей на аутсорс. Никто не знает, что в итоге вырастет.

Да, можно сказать: «Если поставить правильных людей, всё будет отлично». Я соглашусь, но с оговоркой: ни один наёмный работник не будет относиться к вашему бизнесу так, как вы сами, потому что он наёмный. Солдат спит — служба идёт.

Если ваша цель — просто держаться на плаву, дистанционное управление – это вполне рабочая схема. Если же вы хотите бороться за рынок, нужно быть в этом рынке.

Если будет настроение, напишу пост про новую олигархию. Это те, кто вкладываются в несколько бизнесов в разных сегментах (например, строительство, курятники, производство мебели, трикотаж и помидоры), при этом сами в этих сегментах ничего не понимают или понимают очень мало. Итог — фуфло. Что ужасного в этом? Ужасен окончательный продукт: фуфло. 

Ипотека как форма кредитного рабства

С масштабом строительства в стране ипотечные кредиты становятся всё более и более доступными – как-то же надо эти квартиры продавать. Поэтому, для тех кто загадал желание на Новый год в 2021 году приобрести квартиру в ипотеку, хочу поделиться этим видео от Игоря Рыбакова, в котором он рассказывает как разводят на ипотеку и почему ипотека – это форма рабства.

Итак, основные моменты:

  • Ипотека – это долговые обязательства, согласно которым в течение энного количества лет (чаще всего десятилетий) вы становитесь должны банку. Зададим себе простой вопрос – является ли долг добром? Что хорошего в том что человек в течение нескольких десятилетий ежемесячно должен кому-то платить будучи привязанным кандалами к определенному месту жительства?
  • Ок, согласна, за аренду тоже нужно платить, однако выплаты по ипотеке превышают выплаты по аренде. Будучи домовладельцем вы несёте ежемесячные обязательства за платежи управляющей компании, налоги, за все что сломается с сантехникой, электрикой, вентиляцией. Короче, все что не работает внутри вашей квартиры – это ваши заботы. В случае аренды, это заботы и расходы арендодателя. Про ремонт, который нужно сделать чтобы заехать на квартиру я промолчу.
  • С арендой у человека больше свободы с местом жительства, его дом там, где ему интересно жить. Допустим, вам предложили интересную работу в другом городе. С арендой вы просто предупреждаете хозяина квартиры, что вы расторгаете договор аренды с такого-то числа и съезжаете с квартиры . С ипотекой все намного сложнее.   
  • И последнее, наверно самое страшное – человек из-за своих долговых обязательств становится менее рискованным, не берет проекты, у которых нет гарантии успеха и ограничивает себя определенным районом определенного города, а также, скорее всего, работой на одного работодателя. Чем не рабство?

Просто, мысли вслух для тех кто возможно об этом не подумал.